RE-VEAL ให้บริการตรวจวัด ทำนาย และรายงานการฟุ้งกระจายของมลพิษทางอากาศและกลิ่น การดูแลข้อมูลอย่างรับผิดชอบจึงเป็นส่วนหนึ่งของความน่าเชื่อถือที่เรามีต่อลูกค้า ชุมชน หน่วยงานราชการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การติดต่อสื่อสาร และการสนับสนุนการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลจริง โดยใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น และคุ้มครองข้อมูลในทุกขั้นตอน
การเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดดำเนินการอย่างเป็นธรรมและชอบด้วยกฎหมาย สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณรับทราบแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (Information We Collect)
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดูแลเว็บไซต์ ได้แก่
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ได้แก่ ชื่อ นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดในข้อความที่คุณส่งถึงเรา
- ข้อมูลการรับข่าวสาร ได้แก่ อีเมลและภาษาที่คุณเลือก เมื่อคุณสมัครรับข่าวสารจากเรา
- ข้อมูลทางเทคนิค ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการป้องกันการส่งข้อความอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ (User Agent) วันเวลาที่ติดต่อ และภาษาที่ใช้งาน
- ข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น หน้าที่เปิดดูและเส้นทางการเข้าชม เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและการใช้งาน
ข้อมูลผลการตรวจวัดคุณภาพอากาศและกลิ่นจากโครงการ เป็นข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมของสถานที่ตั้ง มิใช่ข้อมูลส่วนบุคคล และอยู่ภายใต้สัญญาบริการที่ทำกับลูกค้าแต่ละราย
เหตุผลที่เราเก็บข้อมูล (Why We Collect Your Information)
เราเก็บข้อมูลเพื่อให้เข้าใจความต้องการและประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมที่คุณสนใจ เพื่อให้สามารถตอบกลับได้รวดเร็ว เสนอแนวทางตรวจวัดที่ตรงกับหน้างาน และส่งต่อข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจของคุณ
นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลเพื่อรักษาการทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์ ตรวจสอบเสถียรภาพของระบบ ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
วิธีที่เราใช้ข้อมูล (How We Use Your Information)
- ติดต่อกลับ ตอบข้อซักถาม จัดทำข้อเสนอ และดำเนินการตามคำขอของคุณ
- ให้บริการ ดูแล และพัฒนาบริการตรวจวัดและรายงานผลให้ตรงตามวัตถุประสงค์
- ส่งข่าวสาร ความรู้ และการอัปเดตด้านสิ่งแวดล้อม เฉพาะกรณีที่คุณสมัครรับข่าวสาร
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงเนื้อหา การนำทาง และประสิทธิภาพโดยรวม
- รักษาความปลอดภัย ป้องกันสแปม และปฏิบัติตามกฎหมาย
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ โดยไม่ได้แจ้งให้ทราบหรือขอความยินยอมก่อน
การเปิดเผยข้อมูล (How We Share Information)
RE-VEAL ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือประโยชน์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งสนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ ระบบอีเมล หรือการดูแลด้านเทคนิค โดยผูกพันให้รักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- กรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง
คุกกี้และเครื่องมือติดตาม (Cookies & Tracking Tools)
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น การจดจำภาษาที่เลือก การรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์ม และการรักษาเซสชันการใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้ใช้เพื่อการโฆษณา
คุณสามารถจัดการ จำกัด หรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การเลือกภาษาและแบบฟอร์มติดต่อ ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่นโยบายคุกกี้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)
เราเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายและสัญญากำหนด เมื่อพ้นความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
การคุ้มครองข้อมูลและสิทธิของคุณ (Your Data Protection and Rights)
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การสูญหาย หรือการใช้ข้อมูลโดยมิชอบ เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง และการป้องกันการส่งแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูล ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำลาย ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย (Changes to This Policy)
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ให้สอดคล้องกับการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
ติดต่อเรา (Contact Us)
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อได้ที่ ratthanaengineering.re@gmail.com หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา